Tu privacidad es importante para ALLMAXX SRL (en adelante, "ALLMAXX", "nosotros"). Esta Política de Privacidad explica qué información personal recopilamos a través de nuestra plataforma web ALLMAXX CAMPO, disponible en allmaxx.store, app.allmaxx.store y market.allmaxx.store, y de nuestra aplicación para Android ALLMAXX CAMPO (paquete store.allmaxx.campo), distribuida a través de Google Play, para qué la usamos y cuáles son tus derechos como titular de los datos.
El tratamiento de tus datos se realiza de conformidad con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y su normativa complementaria. Al utilizar nuestros servicios, aceptás las prácticas descriptas en esta política.
1. Responsable de la base de datos
El responsable del tratamiento de los datos personales es ALLMAXX SRL, CUIT 30-71899122-2, con domicilio en Alem 790, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina (CP 1001). Podés contactarnos por cualquier cuestión vinculada a tus datos en allmaxxsrl@gmail.com.
2. Qué datos recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para prestar el servicio. Estos incluyen:
- Datos que vos nos proporcionás: nombre, apellido, correo electrónico, teléfono, nombre del establecimiento, provincia, rubro productivo, credenciales de acceso y datos de facturación cuando contratás la remoción de la publicidad.
- Datos de tu actividad en la plataforma: la información que cargás sobre tu campo (hacienda, lotes, lluvias, registros contables). Esta información pertenece a tu establecimiento y la usás para gestionarlo.
- Datos técnicos recopilados automáticamente: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas y datos de uso, obtenidos mediante cookies y tecnologías similares.
3. Para qué usamos tus datos
Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:
- Crear y administrar tu cuenta y darte acceso a la plataforma ALLMAXX CAMPO.
- Prestar el servicio contratado, incluyendo el almacenamiento y la sincronización de la información de tu establecimiento.
- Procesar el pago de la remoción de la publicidad.
- Responder tus consultas, reclamos y solicitudes de soporte.
- Enviarte comunicaciones vinculadas a tu cuenta y, con tu consentimiento, información comercial relevante.
- Mejorar, monitorear y proteger el servicio, y prevenir fraudes o usos indebidos.
- Mostrar, en la versión gratuita, mensajes promocionales propios de ALLMAXX sobre nuestros productos, planes y servicios (ver punto 4).
- Cumplir con obligaciones legales aplicables.
4. Cookies y publicidad propia
Usamos cookies y tecnologías similares para que la plataforma funcione, para recordar tus preferencias y para analizar el uso del sitio. Podés configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque algunas funciones podrían dejar de operar correctamente.
La versión gratuita de ALLMAXX CAMPO muestra mensajes promocionales propios de ALLMAXX sobre nuestros productos, planes y servicios. Esa publicidad la elaboramos y mostramos nosotros:
- No mostramos publicidad de terceros en ninguna de nuestras superficies: ni en el sitio web, ni en la plataforma web, ni en la aplicación Android.
- No compartimos tus datos con redes publicitarias ni con anunciantes.
- Si contratás la remoción de la publicidad, no se muestran anuncios.
5. Aplicaciones para Android
Además de la versión web, ofrecemos aplicaciones para dispositivos Android que se distribuyen a través de Google Play. A continuación detallamos, para cada una, qué permisos solicita, para qué los usa y qué datos del dispositivo trata.
5.1. ALLMAXX CAMPO (store.allmaxx.campo)
Es la versión para Android de la plataforma ALLMAXX CAMPO: muestra dentro de la aplicación el mismo servicio disponible en app.allmaxx.store.
- Permisos que solicita: únicamente el permiso de acceso a Internet, necesario para conectarse a nuestros servidores y mostrarte la información de tu cuenta y de tu establecimiento.
- A qué no accede: la aplicación no accede a tu ubicación, cámara, micrófono, contactos ni archivos del dispositivo.
- Qué datos trata: los mismos que la versión web, descriptos en el punto 2. La aplicación no recolecta datos adicionales del dispositivo.
- Si los datos salen del dispositivo: sí, del mismo modo que en la versión web: la información que cargás se envía a nuestros servidores para almacenarla y sincronizarla, a través de los proveedores del punto 6.
6. Proveedores y terceros que intervienen
Para prestar el servicio trabajamos con proveedores que pueden tratar datos personales por nuestra cuenta y siguiendo nuestras instrucciones. Antes de contratarlos evaluamos sus medidas de seguridad y exigimos compromisos contractuales de protección de datos.
| Proveedor | Finalidad |
|---|---|
| Supabase | Base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos. Servidores en São Paulo, Brasil. |
| Netlify | Hosting y despliegue del sitio y la aplicación web. Servidores en Estados Unidos. |
| Google LLC | Autenticación con Google y servicios de correo. |
| Google Play Billing (Google LLC) | Procesamiento de pagos de las suscripciones contratadas desde la aplicación Android. |
| MercadoPago S.A. | Procesamiento de pagos y suscripciones contratadas desde la versión web, en Argentina. |
| Resend | Envío de correos electrónicos transaccionales (confirmaciones y notificaciones de cuenta). |
7. Transferencia internacional de datos
Algunos de nuestros proveedores almacenan o procesan datos en servidores ubicados fuera de la Argentina, particularmente en Brasil (Supabase) y en Estados Unidos (Netlify, Google). Al usar la plataforma, prestás tu consentimiento para esta transferencia internacional. Adoptamos las medidas contractuales y técnicas correspondientes para asegurar un nivel de protección adecuado de tus datos, conforme a la normativa argentina vigente.
8. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas, físicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación. La información de cada establecimiento está aislada del resto de los usuarios. No obstante, ninguna transmisión de datos por internet puede garantizarse como completamente segura, por lo que no podemos asegurar seguridad absoluta.
9. Conservación de los datos
Conservamos tus datos personales mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descriptas en esta política y con las obligaciones legales aplicables. Si solicitás la baja, eliminaremos o anonimizaremos tus datos, salvo los comprobantes de facturación y los datos fiscales que debamos conservar por obligación legal o contable. Cómo pedir la eliminación de tu cuenta, qué datos se borran y qué se conserva lo explicamos en Eliminación de cuenta.
10. Derechos del titular de los datos
Como titular de los datos, la Ley 25.326 te reconoce los derechos de acceso, rectificación, actualización, supresión y oposición respecto de tu información personal. En particular, podés:
- Solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre vos.
- Pedir que rectifiquemos o actualicemos datos inexactos o desactualizados.
- Solicitar la supresión de tus datos cuando corresponda. Para eliminar tu cuenta y los datos de tu establecimiento, seguí los pasos de Eliminación de cuenta.
- Oponerte a determinados tratamientos, incluyendo el envío de comunicaciones comerciales.
Para ejercer estos derechos, escribinos a allmaxxsrl@gmail.com. Responderemos tu solicitud en los plazos que establece la normativa vigente.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a ellos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley 25.326.
11. Autoridad de control
La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales. Podés consultar más información en el sitio oficial de la AAIP (argentina.gob.ar/aaip).
12. Privacidad de menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años y no recopilamos intencionalmente datos personales de menores de esa edad. Si tomamos conocimiento de que recopilamos datos de un menor sin la debida autorización, los eliminaremos.
13. Cambios a esta política
Podemos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma página, con su fecha de actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.
Para el detalle de los términos de uso del servicio, consultá nuestros Términos y Condiciones.